利用简朴、直接的语言举行沟通。防止利用繁杂的句子布局、抽象的观点及术语。例如，不要说“咱们需要对于这个项目举行可行性评估”，而可以说“咱们要看看这个事儿能不克不及做”。句子要简短，每一次表达一个意思，像下达指令时可以分成一个个小步调，好比“先把杯子开云·kaiyun 拿起来，然后喝一口水”，如许有助在白叟更好地舆解。 放慢语速 措辞速率要慢，而且吐字清楚。给白叟充足的时间来理解你说的话。于每一句话之间可以适量搁浅，好比于说“今天咱们出去逛逛，外面气候很好”时，说完“今天咱们出去逛逛”后搁浅一下，看看白叟的反映，再接着说“外面气候很好”。同时，留意语调要平稳、暖和，防止高声鼓噪，以避免让白叟感应紧张或者被冲犯。 应用非言语沟通 充实使用肢体语言、脸部心情及眼神交流。微笑、颔首等踊跃的脸部心情可以转达友爱及理解。好比，于及白叟扳谈时，轻轻握住他们的手，用眼神存眷他们，暗示你于当真谛听。同时，身体姿式也很主要，要及白叟连结适量的间隔，身体微微前倾，揭示出你对于他们的存眷。利用手势来辅助表达，好比用手指指向物品来帮忙白叟理解你所说的工具。 2、成立沟通情况及纪律 营建平静恬静的情况 选择一个平静、没有滋扰的空间举行沟通。削减噪音、强光等可能引起白叟分心的因素。可以于房间里摆放一些白叟认识及喜欢的物品，好比照片、小摆件等，让他们感应放松及放心。例如，于白叟的卧室里，拉上窗帘防止强光直射，把电视关失，坐于床边及他们轻声扳谈。 连结沟通的纪律性 成立固定的沟通时间及模式。好比，天天于饭后及白叟聊谈天，或者者于固定的时间一路看看电视、翻翻相册等。这类纪律性可让白叟于生理上有所预备，也有助在他们更好地介入沟通。例如，天天晚上7点到8点，及白叟一路回首当天的糊口，形成一种沟通习气。 3、加强影象辅助及联系关系 利用提醒物 使用视觉提醒及影象辅助东西。可以给白叟写便签，好比于冰箱上贴上“记患上喝药”的便签，用年夜字体及简朴的图案（如一个药瓶的图案）来提示他们。还有可使用日历，于上面标志主要的日期或者者勾当，如于家庭聚首的日期上画一个笑容，帮忙白叟记住这些工作。 联系关系影象 把要沟通的内容及白叟认识的事物、履历接洽起来。例如，于评论辩论游览时，可以说起白叟曾经经去过之处，说“您还有记患上您去黄山那次吗？此刻有个处所及黄山很像呢”。经由过程这类联系关系，唤起白叟的影象，使他们更易介入到沟通中来。 4、赐与耐烦及踊跃反馈 连结耐烦 认知障碍的白叟可能会重复扣问不异的问题或者者健忘方才说过的话。这时候候必然要连结耐烦，不要体现出厌烦或者者暴躁的情绪。每一次都要像头一次回覆问题同样，用暖和的语气回覆他们。好比，白叟重复问“我儿子何时回来”，要耐烦地告诉他“他晚上7点就会回来”。 提供踊跃反馈 鼓动勉励白叟表达本身的设法及感触感染。当他们可以或许准确理解你的意思或者者做出回合时，要赐与必定及赞赏。例如，白叟根据你的提醒完成为了一个小使命，如找到了本身的眼镜，要和时说“您真棒，这么快就找到了”。这类踊跃的反馈可以加强白叟的自傲心，提高他们介入沟通的踊跃性。