软件开发管理流程制度（软件开发流程规范）
今天给各位分享软件开发管理流程制度的知识，其中也会对软件开发流程规范进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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IT公司的规范跟制度流程算不算保密文档比如软件开发或者测试的规范与制度流程
一个制度一般有总则、管理机构与职责、机构管理范围、业务管理规范、奖惩或责任追究、附则等几大块。
作为软件公司，涉及保密的事情不少，要在总则中把保密的概念、保密的范围、密级划分和工作原则、管理体制等说清楚，在管理机制和职责等方面，要把研发、产品、人力资源、法律事务等相关部门的职责、协同关系等说清楚，在业务管理规范方面，则要基于软件开发、验证、测试、档案管理等各流程环节设定关键结点的管理规范、标准等，强调操作性；在责任方面，则要对违反管理规范的事件有明确的处理标准，可分主要的几项加以控制，当然责任上有轻重、损失有大小，要明确；在附则中，要明确该制度的责任主体是谁，谁负责解释，实施日期等。
作为保密，一般应当有个保密协议，要将规章制度中的标准和规范等落实在协议中，这个协议一般可作为一项重要工作的组织部分，同时也应当是人事管理的组成部分，在人事管理中，应当有个总的保密协议或在总的人事协议中有较为可操作的保密条款。
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编制软件开发项目管理规范的依据？
软件开发项目管理手册是根据公司各项要求和软件项目的具体情况，对软件项目在整个生产活动中的各个方面所做的具体要求。
编制依据：总公司手册，总公司软件项目管理规范，公司管理制度手册，公司项目管理部制度手册。
编制原则：将软件项目生产管理活动分解，使所规定的各项管理制度具有针对性、可操作性和可追朔性。
编制目的：有效控制软件项目施工成本，提高软件项目经济效益，确保软件项目质量、安全、工期、成本等各项指标顺利完成，最终实现公司规定的质量目标和成本指标。
软件项目管理：是指企业运用系统的观点、理论和方法对项目进行的决策、计划、组织、控制、协调等全过程的全面管理。
软件项目管理制度：是施工项目经理部为实现施工项目管理目标，完成施工任务而制订的内部责任制度和规章制度。
责任制度：是以部门单位岗位为主体制订的制度。就拿日事清的销售部来说，责任制规定了该部门各类人员应该承担的责任对谁负责负什麽责，考核标准以及相应的权利和相互协作要求等内容。责任制是根据岗位划分的，其重要程度不同，责任大小也各不相同，责任制强调创造性地完成各项任务，其衡量标准是多层次的，可以评定等级。
软件公司管理制度
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第四节 岗位责任制度
一、营运总监：
1) 营运总监的工作范围：
起草年度工作计划。落实、执行公司的年度工作计划。监督、规范各部门对公司年度工作计划的执行。协调各部门的日常运作。
2) 营运总监的岗位责任：
对总经理负责。对总经理下达的一切工作指令的落实负责。对公司各部门执行年度工作计划的成效负责。对各部门执行公司规章制度的运作负责。
二、技术部：
1) 技术部的工作范围：
保证公司各网站的正常运行。负责公司新产品、新项目的开发，并对其提供技术支持。
公司及下属网站的页面设计、Flash动画制作、css定义、HTML语言的编写、LOGO设计、造型设计等工作的策划和制作。对巳调整和处理好程序的页面进行css定义并进一步美化。网页的更新、维护等。
建立并完善常用代码库，做好版本控制，整理技术文档，保证软件开发的连续性。
研究或总结新的开发技术，提高开发效率。
支持培训部工作，担任部分课程的讲授的辅导工作，对新员工或准员工进行技术培训。
负责公司所有服务器及空间的帐号(系统帐号、FTP帐号)的建立、权限分配和管理。负责公司域名的续费、解析等相关工作。
2) 技术部经理的岗位责任：
对营运总监负责。对各网站的正常运行负责。对开发新项目的技术支持工作负责。对领导网页开发、网页设计、多媒体设计的策划、制作及其效果的工作负责。
完成每周工作总结和下周工作计划。
三、培训部：
1）培训部的工作范围：
根据教室及学员业余时间情况，安排课表，做好学员的分组、考勤管理，督促学员按时上课。
做好新课程的开发，对授课内容进行及时把握、完善和更新，根据学员情况自主调整上课内容，但要保证学习内容的实用性。
在培训班学员中发现并培养踏实、好学、热心的学员，积极加以培养，赋予一定的责任，为公司各个岗位储备人才，包括授课辅导人员。
建立和完善学员档案及学员学习档案，把握学员能力掌握情况，了解学员心理动态，营造积极向上、团结互助的学习氛围。
配合市场部做好宣传工作，为市场部提供必要的文档和数据资料。
2）培训部经理的岗位责任：
对营运总监负责。对培训体系的策划、完善和实施等各环节的工作负责。对学员及参与授课和辅导的学长的进行管理，调动所有学员的积极性，充分发挥学员主观能动性，克服困难，努力完成公司下达的各项工作任务。做为公司与学员的衔接，对公司的各项规章制度起自觉执行的模范领导作用。
四、资讯业务部：
1）资讯业务部的工作范围：
维护网站信息和内容，将网站搭建为完善的宣传平台和与客户交流的平台，从网站的信息中挖掘有用信息，并做进一步开发。
建立和完善客户档案，对客户进行分类整理。
处理客户异议及投诉，帮助会员解决参与网站的各项活动时所遇到的任何难题。
通过优良的服务，策划新的客户服务项目，吸引更多的诚忠于我们网站的客户。
策划公司新的业务项目，策划公司网站新的产品服务项目，策划网站会员服务的线下活动。对新的策划项目组织实施及效果评估。对公司的产品及服务进行市场调研及数据分析，并以此为依据策划新的项目或改进现有产品及服务。
配合公司各部门对市场各方面的业务联络及工作安排。
做好冲浪协会的管理工作。
2） 业务部经理的岗位责任：
对营运总监负责。对网站的所有会员活动及服务等各环节的工作负责。团结本部门员工，调动部门员工的积极性，发挥其领导的主观能动性，克服困难，努力完成部门经理下达的各项工作任务。对公司的各项规章制度起自觉执行的模范领导作用。对市场各方面业务联络及工作安排的成效负责。对市场各方面业务项目、活动项目策划及实施工作的成效负责。
五、综合服务部：
1）负责日常行政工作。包括：公司管理制度的执行推进，负责公司档案的设立、整理及管理工作。公司日常文书工作。公司对外的接持工作。
2）负责日常总务工作。负责劳保用品、保洁用品的申购、保管及发放。公司员工的食宿安排协助，公司部分外勤工作，公司一切相关的工作。
3）财务管理。做好出纳工作，根据收集财务信息，进行财务分析，并组织人员对项目欠费进行清缴。
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